Spécialiste mondial du pneu et de l’entretien auto, Point S arrive à la première place du podium du dernier Baromètre Allogarage qui concerne la satisfaction des automobilistes lors des contacts téléphoniques dans les centres auto.
« Nous sommes très heureux d'être à nouveau à la première place de ce classement qui mesure l'accueil téléphonique, commente Christophe Rollet, Directeur général de Point S. Cette belle performance vient récompenser les efforts de nos adhérents sur la qualité du service client ».
Pour Point S, la qualité du service client est l’une des grandes priorités. Pour cela, le réseau challenge ses points de vente en interne sur cette même thématique chaque année.
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